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Realización de un pedido
Al realizar tu pedido lo haces aceptando estos términos y condiciones y es importante que los hayas leído antes de hacer el pedido.
Cancelación de un pedido
Como cliente, puede cancelar un pedido antes de que este sea procesado.
Los pedidos con prepago y los de reserva, son procesados en el momento de realizar el pedido al distribuidor, este plazo queda indicado en la página y/o enlace del producto.
Los pedidos sin reserva o prepago sólo son posibles con los productos disponibles físicamente en la tienda. En este caso los productos que pierden su frescura en el día, como acelgas, brecol, espinacas y otros similares solo se pueden cancelar antes de las diez de la mañana (los pedidos no telefónicos se pueden realizar a cualquier hora). El resto de productos antes de las 12:00 del día de envío.
En caso de que los productos no cumplan las condiciones mínimas de calidad o el proveedor no pueda proporcionarlos se procede a reembolsar el dinero automáticamente y a informar al cliente de la incidencia.
Se le reembolsará el importe de su pedido a la cuenta desde la que se pagó originalmente.
Aceptación de un pedido
Cuando haga un pedido, recibirá en la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el pago una confirmación del pedido con información sobre su contenido y precio.
Entrega
Usted, como comprador, es libre de elegir entre las opciones de entrega mencionadas y pertinentes en el momento. NA362 - Natural Take Over no asume ninguna responsabilidad por daños durante el transporte o causados por demoras fuera de su control:
- Recoger en la tienda
Política de devoluciones
Al trabajar únicamente con alimentos perecederos, y especialmente durante la crisis actual por COVID19, NA362 - Natural Take Over NO acepta devoluciones.
Todos los alimentos son revisados y almacenados cuidadosamente en el momento de la recepción de la mercancía y antes del envío o entrega en nuestro centro de trabajo al cliente.
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